یک مورد از مشکلات ایجاد شده در سازمان‌ها، اختلاف درون‌سازمانی است. این اختلاف ممکن است بین دو کارمند یا رئیس و کارمند به‌وجود آید. بزرگ یا کوچک بودن و دلیل ایجاد شدن این اختلافات ممکن است چندان اهمیتی نداشته باشد. موضوع مهم، استراتژی‌های مدیریت اختلاف در سازمان ها است. مسئلۀ […]
یکی از اصلی‌ترین دغدغه‌های هر سازمان، داشتن کارمندانی متعهد و با انگیزه است. تخصص و تجربه در کار، اگر چه امری اجتناب‌ناپذیر محسوب می‌شود، امّا منابع انسانی متعهد ارزشمندترین سرمایه‌های هر کسب‌وکاری هستند. از این‌رو تعهد سازمانی مسئله‌ای است که امروزه از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است؛ امّا تعهد سازمانی چیست؟ […]
سرعت رشد صنایع در دهه‌های اخیر، نشان‌دهندۀ گسترش اقتصاد صنعتی در جهان است. توجه به این موضوع و ارائه راهکارهایی برای افزایش بهره وری در سازمان ها می‌تواند موجب سرعت بخشیدن به توسعه صنعتی در مسیری صحیح و اصولی گردد. به همین دلیل آشنایی با مفاهیم بهره وری و راه‌کارهای […]
امروزه متخصصان حوزه مدیریت به این نتیجه رسیده‌اند یکی از عوامل تاثیرگذار بر دستیابی به اهداف سازمان، آنالیز عملکردهای صورت گرفته به صورت دورهای است. کارشناسان بر این باورند که یکی از راه‌هایی که می‌تواند دپارتمان شما را با سرعت بیشتری به موفقیت نزدیک کند، تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد در […]
در این مقاله از مجموعه مقالات اچ آر سرویس قصد داریم به بررسی موضوع بسیار مهمی در حیطه مدیریت بپردازیم و تا حد امکان توضیح دهیم که تفویض اختیار چیست؟ دارای چه ارکانی است و اصلا چرا برای رسیدن به اهداف سازمان، باید بخشی از وظایف را به افراد دیگر، […]
آیا با انواع مهارت‌های ارتباطی در محیط کاری آشنا هستید؟ میدانید که همدلی سازمانی چیست و چگونه چنین مهارت مهمی، باعث بهبود عملکرد کلیه اعضاء سازمان می‌شود؟ هنگامی که همدلی در فرهنگ یک شرکت یا سازمان، وجود داشته باشد از مدیران رده بالای یک سازمان گرفته تا کارکنان بخش های […]
یکی از مباحث ارزشمند و حائز اهمیت در علم مدیریت که در متد سنتی مدیریت نیز به آن توجه شده است، موضوع جبران خدمت به منطور پاداش کارکنان است. جبران خدمت در دو نوع پولی و غیر پولی، از سوی مدیران کسب و کارها به کارکنان شرکت یا سازمان اعطاء […]
عوامل زیادی بر رفاه شغلی کارمندان درون یک سازمان تاثیرگذار هستند که اصلی‌ترین آن‌ها چگونگی تعامل و همکاری افراد درون آن سازمان است. در صورتی که این همکاری خوب و مثبت باشد، خشنودی، بهره‌وری، وفاداری و مواردی از این قبیل در بین کارمندان افزایش می‌یابد. اما اگر تعاملات بین افراد […]
محیط سازمان سبب می‌شود که مدیران در آن در هر زمان و متناسب با شرایط پیش آمده سبک مدیریتی مناسب را پیش بگیرند. این سبک مدیریتی باید بر اساس تیپ شخصیتی مدیر و کارمندان و شرایط موجود انتخاب شود تا موجبات اثربخشی و افزایش بهره‌وری سازمان فراهم شود. هم مدیر […]
موارد زیادی را می‌توان نام برد که بر رفاه کارمندان در محل کار تاثیرگذار است. اصلی‌ترین مورد، روشی است که افراد سازمان بر اساس آن به همکاری با یکدیگر می‌پردازند. زمانی که کارمندان یک سازمان نتوانند با هم همکاری و همیاری داشته باشند رضایت شغلی، بهره‌وری و بسیاری از موارد […]